Leverans, reklamation och återköp

Leveranstider

Mottagen order skickas vanligtvis samma eller nästkommande vardag, förutsatt att varorna finns i lager samt betalning godkänts. Tiden från att varan lämnar lager till leverans är vanligtvis 2-5 arbetsdagar. Är produkten en beställningsvara beror den beräknade leveranstiden helt på leverantörens utbud av produkten. Den leveranstid som står på respektive produkt är en uppskattad leveranstid och inte en exakt leveranstid.

Delleverans

Vid beställningar från flera olika tillverkare förekommer det att ordern delas upp i flera leveranser. Du får då ett leveransbesked för varje leverans på ordern.

Support på din produkt eller frågor kring garantier

Vi har direkt kontakt med samtliga tillverkares support som är specialister med kunskap om just din produkt. Om felet inte kan åtgärdas genom tillverkarens support hjälper dig med vägledning för hur du ska göra för att erhålla garantiservice.

För dig som behöver hjälp med transportskador

Vi rekommenderar att du anmäler transportskadan till transportören och sedan kontaktar oss så snart som möjligt för vidare hjälp.

Returnera köpt vara

Gå till vårt kontaktformulär och ange vilken produkt som ärendet avser. Vi hör sedan av oss så snabbt som möjligt.